Reclamo a Despegar.Com
Hola, el dia 2 de enero saque un paquete a fortaleza, por motivos de la pagina me cobraron los vuelos y me los cancelaron en menos de 5 minutos, recibi una nota de credito a mi correo, queria saber cuanto tardar en devolver el dinero ya que necesito sacar los pasajes, y a medida que sigue pasando el tiempo los precios van aumentando y no puedo adquirir nada. N° de reserva #[números] - reserva aerolínea #ptvzqx
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Estela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No ( ************ ) y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo , te pedimos disculpas por los inconvenientes causados con tu compra, efectivamente se realizaron las validaciones correspondientes acerca de la compra y evidenciamos que se realizo la cancelación de manera automática por falta de disponibilidad de uno de nuestros productos el mismo no se evidencia ningún cobro a la tarjeta de crédito.
Sin embargo confirmamos que existe otra compra ( *********** ) también cancelada con un cobro de $ 28,***.20 Ars, que corresponde al valor de los etiquetes aéreos, el mismo se realizo la devolución de manera automática en la tarjeta AX terminada en ****, el día 02/01/**** el cual lo podrás ver relejado en el próximo estado de cuenta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
09 de Enero a las 15:19 hs.
Giuliana R
si el problema es que necesito sacar el viaje antes de febrero, llamo a american y todavia no avisaron de la cancelacion de la compra, entonces que hago? me pierdo de viajar porque ustedes cobran y cancelan ?
09 de Enero a las 17:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Estela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud lamentamos lo sucedió pero nosotros de nuestra parte ya figura la devolucion sin ninguna novedad el cual ya tendrías que confirmar con la entidad bancaria.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
10 de Enero a las 15:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Estela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud lamentamos lo sucedió pero nosotros de nuestra parte ya figura la devolucion sin ninguna novedad el cual ya tendrías que confirmar con la entidad bancaria.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
11 de Enero a las 16:25 hs.