Reclamo a Despegar.Com
Hola como están? preciso saber como utilizar una nota de crédito ($14.[números],20) n: [números]-[números] que me llego por la devolución de 2 pasajes.
habia efectuado un reclamo hace un tiempo y satisfactoriamente recibí via mail la respuesta que esperaba de la empresa.
tengo la intención de adquirir 2 aéreos a san jose de costa rica y quería utilizar la nota de crédito como parte del pago de estos pasajes. No tengo conocimiento de como hacerlo.
espero respuestas para llegar a una resolución.
muchas gracias por la atención.
saludos
bruno esquisino
cuit / dni: 20-[números]-3
teléfono: (+54-[números]- 15 - [números])
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola bruno ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
11 de Diciembre a las 19:21 hs.