Reclamo a Despegar.Com
Realice una reserva para un hotel en octubre, el numero de la misma es [números], numero de reserva del alojamiento [números]. La misma la tuve que cancelar y pedi la devolucion del importe. Me solicitaron mis datos de mi cuenta bancaria, los envie y salio rechazada 4 veces, puse dos cuentas distintas en cuatro oportunidades y siempre me dicen que los datos son incorrectos, lo cual no es así. Ya les expliqué por ig reiteradas veces lo que hablé con mi banco. Ahora puse una tercer cuenta de otro banco y no tengo respuestas. La fecha limite para la devolución es a fines de noviembre, lo cual me hace pensar que es algo que se hace a proposito para no devolver el importe. Si esto no se resuelve a la brevedad, siendo que es la quinta vez que envio los datos, voy a hacer una denuncia en defensa al consumidor.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
natalia E
Sigo esperando la devolución del importe. Realice denuncia en defensa al consumidor.
13 de Noviembre a las 8:24 hs.
natalia E
solución recibida:
Solo cuando hice la denuncia en defensa al consumidor y envié pruebas de la misma apareció el reembolso
24 de Noviembre a las 11:57 hs.