Reclamo a Despegar.Com
Realice una reserva para un hotel en octubre, el numero de la misma es [números], numero de reserva del alojamiento [números]. La misma la tuve que cancelar y pedi la devolucion del importe. Me solicitaron mis datos de mi cuenta bancaria, los envie y salio rechazada 4 veces, puse dos cuentas distintas en cuatro oportunidades y siempre me dicen que los datos son incorrectos, lo cual no es así. Ya les expliqué por ig reiteradas veces lo que hablé con mi banco. Ahora puse una tercer cuenta de otro banco y no tengo respuestas. La fecha limite para la devolución es a fines de noviembre, lo cual me hace pensar que es algo que se hace a proposito para no devolver el importe. Si esto no se resuelve a la brevedad, siendo que es la quinta vez que envio los datos, voy a hacer una denuncia en defensa al consumidor.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
natalia E
Sigo esperando la devolución del importe. Realice denuncia en defensa al consumidor.
13 de Noviembre a las 8:24 hs.
natalia E
solución recibida:
Solo cuando hice la denuncia en defensa al consumidor y envié pruebas de la misma apareció el reembolso
24 de Noviembre a las 11:57 hs.