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Reclamo a Despegar.Com

Reclamo

Mi denuncia es contra despegar . En agosto del [números] cancelo uno de
2 vuelos , por tema trabajo . Y me hacen una nota de crédito de $[números] que jamàs me reembolsaron el dinero.
comencè hacer reclamos telefonicos , que cada uno llevaba media hora "colgados" en el telefono para decir que la culpa la tenia aerolineas y asi al dia de la fecha marzo [números] , sin respuesta . Estafa total , no responden a los reclamos . Como puedo resolverlo?? ??

Comentarios
  • Lilian

     

    Buen día.
    Es increible ! Luego de la queja , se contactaron por mail diciendo que debía enviar todos mis resúmenes de cuenta de la tarjeta para " saber" si desde agosto **** a la fecha ( 01-04-23?) Me habían pagado!! A lo que les dije...pero uds...no llevan un control?? Les envié la nota de crédito que me deben $***** de ese momento !!! Y cuando iba a enviar los resúmenes ya que ellos no cuidan al cliente ...me sale una nota que dice " ya no necesitamos que lo envíe porque tenemos lo que necesitamos...estamos trabajando en el tema "
    Una vergüenza y estafa total.
    Nunca más despegar

    01 de Abril a las 10:37 hs.

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