Reclamo a Despegar.Com
He enviado tres veces la informacion pedida y aun no me solucionan el problema de devolucion de dimnero ofrecida.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vicente ¡Gracias por escribirnos!
Te informamos que hemos recibido el documento firmado. A partir del día de hoy tenemos un plazo de 10 días hábiles para generar el reembolso correspondiente.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
09 de Octubre a las 17:34 hs.
Vicente R
Esperaré ese reembolso tan esperado aunque ni siquiera el 30% del valor del vuelo.
09 de Octubre a las 23:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vicente ¡Gracias por escribirnos!
Conforme a lo pactado, te informamos que estamos generando el proceso correspondiente al reembolso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
10 de Octubre a las 18:55 hs.
Vicente R
solución recibida:
Me llamaron que de los$ ***.***,me devolverán $***.***. en 10 DIAS hábiles a contar de ayer.
11 de Octubre a las 13:07 hs.