Reclamo a Despegar.Com
El día 20/3 realice una compra a través de la.pagina de despegar y elegí la.opcion de pago por débito automático, el sistema del.banco desde q realice la.compra por la web de despegar tardó media hora en hacerles el pago, tengo el comprobante. Y por el mal sistema que tienen, despegar no pudo computar mí pago y me cancelo el vuelo. Despegar aún tiene mí dinero y me lo quiere devolver, yo quiero ese vuelo y pasaje porq lo necesito con urgencia y además ellos pretenden hacerme devolución del dinero y yo quiero mí pasaje porq los precios cambian día a dia
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[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a lo conversado el día hoy por tu reserva ***********, te solicitamos amablemente que ajuntes el estado de cuenta de tu tarjeta para así mismo corroborar los cobros realizados ya que evidenciamos en el sistema y no se visualizan cargos generados, una vez contemos con tu respuesta de brindaremos una resolución por medio de la solicitud iC-******.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
22 de Marzo a las 16:21 hs.
Antonela C
Hoy fui a mí banco Santnder río, ellos me aseguran q el pago fue efectuado, éxijo el reintegro de mí dinero lo antes posible, estoy perdiendo días sin poder reprogramar mí vuelo por negligencia de su sistema operativo. Tengo los movimientos q me dio el banco y despegar no quiere aceptarlos.
23 de Marzo a las 13:22 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Conforme al contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que como el pago de tu compra número *********** ingreso de manera satisfactoria, procedemos a realizar la confirmación de tu reserva. Una vez contemos con la emisión de tu reserva, te enviaremos el respectivo boleto de vuelo.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
23 de Marzo a las 15:31 hs.
Antonela C
solución recibida:
N
23 de Marzo a las 16:17 hs.