Reclamo a Despegar.Com
Compré un vuelo y puse mal el mail, no me llega el vaucher de compra. Necesito una solucion por favor!
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu requerimiento, solicitamos por favor nos envíes tu mail electrónico correcto para agregar a tu reserva, para así enviarte la confirmación de tus boletos.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
14 de Diciembre a las 20:06 hs.
Johanna S
Buenas noches el mail correcto es santiagomiranda****@gmail.com espero respuesta. Gracias
14 de Diciembre a las 21:00 hs.
Johanna S
Me acaba de llegar al voucher, pero en el segundo nombre dice Nicolaw y es Nicolas. Otro problema que tenfo es que no me aparece el vuelo dentro de mi cuenta de despegar. Necesito solución
15 de Diciembre a las 11:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu requerimiento te informamos que tu pedido de cambio de datos se encuentra en proceso bajo la solicitud numero CD-****** dentro las 72 horas un asesor se estara comunicando contigo para validar posible corrección de nombre sujeto a la linea aérea.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
15 de Diciembre a las 18:52 hs.
Johanna S
solución recibida:
Me solucionaron todo en tiempo y forma!
29 de Diciembre a las 7:08 hs.