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Reclamo a Despegar.Com

Rechazo del pago con 2 tarjetas

[Solucionado]

Compré 2 pasajes a eeuu y opté por pagar con 2 tarjetas, me tomo la mitad del pago con una tarjeta y con la otra me lo rechazo, llame a visa y a pesar de haber autorizado el consumo. Despegar no lo toma, intente con otra tarjeta y el problema persiste. S.o.s.

Comentarios
  • Juan C

     

    Son unos estafadores, aducen no poder procesar el pago y se quedan con tú dinero y prometen reintegrartelo en 30 días HÁBILES. EXCELENTE NEGOCIO FINANCIERO.

    02 de Febrero a las 18:50 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Hice la denuncia en Defensa al consumidor Caba y rápidamente me contestaron de Despegar, accedieron a devolverme el dinero en forma inmediata y no en 30 días hábiles. Conclusión son unos hdep al bloquearme parte del limite de la tarjeta, no pude adquirir el pasaje y ahora los precios subieron. Muy mala experiencia, no así con Defensa al consumidor. El trámite, fue todo por Internet. Gracias

    13 de Febrero a las 9:18 hs.

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