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Queja a empresa despegar

[Solucionado]

Yo tenia vuelo el 6/4. Me lo cancelaron porque hubo paro nacional en nuestro pais. Lo reprogramaron para el dia 5/4 a las 23hs. Lo volvieron a cancelar y me lo volvieron a reprogramar para el dia 5/4 a las 20hs. Tomo un micro larga distancia hasta ezeiza con mi tiket de vuelo y cuando me acerco a ventanilla me dicen que ese viaje tambien fue cancelado. Aerolineas argentinas no se hacia cargo de la situacion porque el ticket habia sido vendido por despegar. yo hace dos dias estoy sola varada en buenos aires pagandome un lugar de alojamiento que no me corresponde y todavia nadie tiene respuestas de mi vuelo que ya pague.

Comentarios
  • florenciaarhex

     

    Yo también tenia vuelo para el 6/04, pero como había paro me ofrecieron la reprogramacion para el 9/04 y vuelta el 10/04. Obviamente dije que no podia volar sólo por horas y me dijeron que estonces debía pagar los gastos administrativos por $****. Y el hotel que también estaba en el paquete me lo cobran igual porque despegar no gestiono una reprogramacion con el mismo. Empresa de cuarta, no me voy a cansar de no recomendarla.

    08 de Abril a las 19:10 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Ezequiel ¡ gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva se encuentra en control de la linea aérea Tap Air Portugal por este motivo te solicitamos amablemente validar directamente con dicha aerolínea.


    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Gracias por tu atención.
    Equipo Despegar.com

    07 de Setiembre a las 8:34 hs.

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