Reclamo a Despegar.Com
He contratado todos los hoteles de mi viaje y algunos vuelos por despegar y no he tenido ningún inconveniente, sólo en el hotel de amsterdam me dicen que no existe una reserva a mi nombre mientras que despegar me dice que la reserva está confirmada. Mi viaje es en breve y me preocupa llegar allí con mis hijos menores de edad y no tener hotel.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Paola K
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado a la brevedad, l empresa se comunicó vía mail y luego desde el hotel confirmaron la reserva diciendo que había surgido un error en su sistema pero que ya se había solucionado. Tengo confirmación ya de mi reserva.
25 de Junio a las 8:58 hs.