Reclamo a Despegar.Com
Quisimos contratar el servicio un paquete de despegar.com para barcelona por 7 días. Al momento de pagar nos dijeron que los límites de nuestra tarjeta eran insuficientes y no nos ofrecieron otra forma de pago. Por lo que , disponiendo del dinero en efectivo, contratamos con otra empresa.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mauricio ¡gracias por escribirnos!
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, agradecemos amablemente la información brindada ya que son este tipo de acciones las que nos permiten mejorar para brindar un servicio sobresaliente.
Por lo cual tendremos en cuenta lo que nos informas ya que en estos momento solo manejamos pago con tarjeta de crédito.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Febrero a las 9:42 hs.
Mauricio
solución recibida:
Espero que puedan resolver este problema en el futuro
11 de Febrero a las 10:13 hs.