Reclamo a Despegar.Com
Viajamos a buzios..con reserva a la posada lagoon backpackers llegando a río de janeiro a las 19:50 con dos menores de edad...y me vinieron a buscar a las 23:00... Llegando a las 2:00 de la mañana al hostel mencionado...cuando el chófer del transporte nos deja y se va sin esperar que entremos...el hostel estaba deshabitado sin los elementos primarios necesarios para habitarlo así las cosas y viendo que estábamos desamparados con los menores de edad en el medio de la nada apareció una persona dado a los llantos de los niños explicándonos y siendo solidario nos alcanzó con su vehículo hasta el centro de buzios siendo las 6:00 de la mañana....mi hijo que estaba en san pablo se hizo cargo del costo de la posada beira mar ubicada en el centro de buzios...reclamamos los costos pagado por segunda vez ya que los servicios que a ustedes les abonamos no eran aptos para vivir y en el nuevo hostel mi hijo tuvo que pagar nuevamente la estadía..nosotros viajamos el día 25 de mayo..y volvimos el día 30 de mayo.. Esperando una respuesta favorable de ustedes saludamos atentamente.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
tamara N
Viajamos a buzios..con reserva a la posada Lagoon Backpackers llegando a Río De Janeiro a las 19:50 con dos menores de edad...y me vinieron a buscar a las 23:00... llegando a las 2:00 de la mañana al hostel mencionado...cuando el chófer del transporte nos deja y se va sin esperar que entremos...el hostel estaba deshabitado sin los elementos primarios necesarios para habitarlo así las cosas y viendo que estábamos desamparados con los menores de edad en el medio de la nada apareció una persona dado a los llantos de los niños explicándonos y siendo solidario nos alcanzó con su vehículo hasta el centro de buzios siendo las 6:00 de la mañana....mi hijo que estaba en San Pablo se hizo cargo del costo de la posada Beira Mar ubicada en el centro de buzios...Reclamamos los costos pagado por segunda vez ya que los servicios que a ustedes les abonamos no eran aptos para vivir y en el nuevo hostel mi hijo tuvo que pagar nuevamente la estadía..nos
09 de Junio a las 9:42 hs.
tamara N
Pork no me solucionaron el problema
09 de Junio a las 12:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre] Abrahim,
Estimado,atendiendo tu requerimiento, te informamos que el servicio fue operado, donde el mismo te traslado al sitio acordado en el contrato, en este orden de ideas el chofer del servicio tiene un itinerario, el cual se trata de garantizar si ningún percance hace un retraso, adicional se tuvo en consideración el cambio de hotel para la recogida out del traslado.Lamentamos lo sucedido y/o inconvenientes ocasionados.
Quedamos a tu disposición para tu próxima elección.
Saludos cordiales,
El equipo de Despegar.com
30 de Agosto a las 18:55 hs.