Reclamo a Despegar.Com
Compre un boucher, chicago explorer pass dond decía que se podia canjear en cualquiera de las atracciones y fui a varias y ninguna me lo canjeo ni sabia donde tenia q remitirme para hacerlo---hancook, instituto de arte de chicago, el theater de chicago ya que en el hancook me habían dicho q tal vez era ahi....dado a q solo fui 1 dia y medio no tenia mucho mas tiempo y decidi hacerlas por mi cuenta, volviendo a pagar atracciones que ya había pagado....debido a que me surgieron varios problemas, estuve incomunicada porque además se me rompió elcelular....realmente quede muy disgustada...y necesito saber como puedo proceder.saludos y muchas gracias
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Juan M
Tambien tengo queja de esa Empresa con MALAS PRACTICAS COMERCIALES
https://tuquejasuma.com/despegarcom/reclamos/que-devuelvan-la-plata-que-autorizaron-a-devolver-hace-mas-de-***-dias
11 de Octubre a las 15:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Ivana
En atención a tu solicitud por la reserva *********, nos permitimos informarte que tu reserva se encuentra cancelada y en proceso de reembolso, el importe lo verás reflejado en tu cuenta en un tiempo estimado de 30 días o en el siguiente corte bancario, dependiendo del manejo de la entidad bancaria, esperamos haber resuelto tu requerimiento satisfactoriamente.
Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados en destino.
Cordialmente,
Despegar.com
17 de Octubre a las 18:37 hs.