Reclamo a Despegar.Com
Hice la compra de un viaje a través de despegar.com y luego debí cancelarlo. Desde despegar me informaron que harían el reembolso a mi tarjeta de crédito y eso nunca sucedió.
reserva nro. [números]
ticket: [números]
pasajero : orlando nicolas [nombre]
reembolso: [números]
total a devolver a tarjeta de crédito: $ [números].8
la cancelación fue realizada en marzo del [números]
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Orlando,
te informamos que tu reserva **********, se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de Legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o email.
Ten presente que la respuesta final será brindada por el área de Legales.
Cordialmente,
Despegar.com
06 de Noviembre a las 17:42 hs.