Reclamo a Despegar.Com
Estimados, tengo una reserva por despegar pagada de vuelos y hotel que ahora me figura en proceso a razón de que me propusieron unos cambios en los vuelos, supuestamente el tramite paso a legales porque no logramos ponernos de acuerdo y desde aquel momento nadie mas se comunico conmigo para darle solución al tema, cuando lo van hacer?? donde tengo que llamar ahora puesto que nadie se hace cargo de los operadores?? aguardo respuesta. Gracias
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rafael ¡Gracias por escribirnos!
Lamentamos los invonvenientes presentados. Conforme a lo pactado se procedió a realizar la re emisión de los boletos, teniendo en cuenta la alternativa informada, los mismos se te hicieron llegar al mail registrado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
02 de Octubre a las 19:31 hs.