Reclamo a Despegar.Com
Compré 3 pasajes a paris para el 1º de junio de [números] y cuando fuimos a hacer el checkin no podíamos embarcar porque en los bauchers no estaban puesto nuestros nombres como en el pasaporte. O sea estaba primero el nombre y luego el apellido. En consecuencia, para poder subir al avión tuvimos que pagar la suma de $6.[números],40 para que la línea aerea cambie los nombres. Quiero el reembolso.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
María L
nadie se ha comunicado conmigo para brindarme una solución
26 de Junio a las 8:02 hs.
María L
No he recibido ninguna notificación de Despegar,com
03 de Julio a las 8:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud con el fin de ubicar tu reserva nos des un poco mas detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresando en el comento de la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
Adicional te solicitamos un numero de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por elegir despegar.com, la agencia líder en Latinoamérica.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
31 de Agosto a las 17:42 hs.