Reclamo a Despegar.Com
Pague una noche los departamentos san cristóbal suites hotel santiago.
llegue al lugar y la persona encargada de entregarme la llave nunca apareció. Lo llamamos dijo que no iba a ir y nos insulto por las reiteradas veces que le pedimos que se acerque. Quiero que me devuelvan la plata.
eran las 11 de la noche y no tenía dónde dormir muy mal momento pase siendo que pague y reserve con tiempo.
despegar no debería tener este tipo de lugares en su página.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Manuel Gea,
Se ha iniciado el proceso de cancelación y devolución sin costo de tu reserva No **********, por parte de Despegar; se tiene un tiempo limite de 10 hábiles para generar el reintegro y tu entidad financiera tendrá como máximo 30 días hables para hacerlo efectivo a tu tarjeta.
Te ofrecemos disculpas de antemano por los inconvenientes ocasionados en destino.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Octubre a las 18:12 hs.
Manuel G
solución recibida:
Despegar se encargó del problema
18 de Octubre a las 2:59 hs.