Reclamo a Despegar.Com
En el mes de octubre compre un pasaje al minuto siguiente de efectuado el pago me di cuenta que habia un error en la fecha y enseguida tramite la cancelacion del billete pero me lo cobraron han pasado 4 meses desde eso y aun despegar no me devuelve el dinero , llamo y me dice que espere, ahora mismo me siento estafada por esta compania de vuelos n. Reserva [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea A ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo la solicitud de error en cobro numero IC-****** una vez obtengamos respuesta por parte del departamento encargado nos pondremos en contacto contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Enero a las 11:58 hs.
Andrea A
Esperare las 72 horas que me dijeron que esperara , de lo contrario volveré a realizar otra queja , gracias
18 de Enero a las 12:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea A ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu requerimiento lo reporto para que en este momento se comuniquen contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Enero a las 12:13 hs.
Andrea A
El día de hoy volví a llamar y me dicen que están esperando que la arremolinea les responda , conclusión aún no resuelven mi problema, así que a la fecha 23 de enero **** Despegar continúa siendo una empresa poco seria para la compra de billetes aéreos es una pena , quisiera decir que su gestión a sido eficiente pero no puedo decirlo
24 de Enero a las 0:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea A ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,nos encontramos en respuesta del área encargada te pedimos amablemente nos tengas un poco de paciencia una vez se obtenga respuesta nos pondremos en contacto contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.co
24 de Enero a las 11:51 hs.
Andrea A
Ahora me dicen que la aereolinea no da respuesta,que siga esperando ,ya an pasado 4 meses y aún no me devuelven mi dinero
08 de Febrero a las 19:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea A ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,nos encontramos en respuesta del área encargada te pedimos amablemente nos tengas un poco de paciencia una vez se obtenga respuesta nos pondremos en contacto contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.co
11 de Febrero a las 12:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Andrea.
De acuerdo al seguimiento generado sobre tu reserva , evidenciamos que se han confirmado los datos de cuenta para continuar con la devolución . En este momento el reintegro se encuentra en proceso , recuerda que el mismo tarda 17 días calen******desde el instante en que recibimos los datos de cuenta .
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.co
10 de Marzo a las 13:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Andrea ¡gracias por escribirnos!
Conforme al seguimiento generado sobre tu reserva evidenciamos que la devolución a concluido con exito, es por ello que te solicitamos amblemente dar como finalizado el caso.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
24 de Marzo a las 20:33 hs.