Reclamo a Despegar.Com
Devolví un pasaje el 8 de marzo, me dijeron que me lo reembolsaban y aún no cobre.
ya me pidieron número de cuenta bancaria pero el dinero no lo depositan
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Evelina ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de solicitud de compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Ruta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
27 de Setiembre a las 19:27 hs.
Evelina D
Compra Número **********
Mail diazevelin12@gmail.com
Pasajero: Bondavalli Carmen Elena
Argentina - Barcelona
27 de Setiembre a las 20:51 hs.
Evelina D
Me pidieron datos para resolverlo
27 de Setiembre a las 21:03 hs.
Evelina D
Les mande otro mensaje esperando respuesta
Ni siquiera me mandaron un mail
Un desastre
02 de Octubre a las 12:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Evelina ¡Gracias por escribirnos!
Conforme a tu requerimiento te informamos que se está procesando la devolución bajo el error de cobro número IC-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
04 de Octubre a las 19:53 hs.
Evelina D
solución recibida:
Me dijeron que me van a devolver el dinero. Me habían dicho lo mismo hace una mes atrás. Espero que esta vez cumplan
04 de Octubre a las 20:08 hs.