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Reclamo a Despegar.Com

Que me contesten como a los demas. nadie me quiere brindar una solucion

[Solucionado]

Me han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya los denuncie en defensa del consumidor y por este medio. Espero que me puedan ayudar.
mi teléfono es [números]. Y mi email jiaebi46@gmail.com.
quedo a la espera de una solución inmediata. Juegan con la gente y su dinero, son de cuarta y voy a llegar hasta las últimas consecuencias.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maria ¡gracias por escribirnos!

    Lamentamos las demoras en el proceso de emisión, sin embargo te informamos que los boletos procedimos a enviártelos al mail relacionado en la compra.

    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Cordialmente
    Despegar.com

    17 de Noviembre a las 14:20 hs.

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