Reclamo a Despegar.Com
Luego de efectuar una compra mandan un mensaje diciendo que uno tiene una bonificación especial en la próxima. Berificado entrando con la cuenta personal y paralelamente otra entrada sin cuenta se verifica que el monto del hotel es exactamente el mismo
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Julioperez
no tuve ninguna comunicación
19 de Agosto a las 7:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julio ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu consulta por mensaje privado para que podamos ayudarte. No te olvides de darnos el número de tu compra (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
23 de Agosto a las 21:42 hs.
Julioperez
solución recibida:
Si bien fui llamado por el reclamos, la respuesta fue ambigua
30 de Agosto a las 8:28 hs.