Reclamo a Despegar.Com
Buenas mi nombre es dana hoy hice una compra de dos paquetes en despegar.com y puse mal mi mail de contacto o sea no tengo modo de ver si la compra fue efectuada o no y como puse completamente todos los datos estoy preocupada ... Q puedo hacer ?
desde ya muchas gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniela ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
03 de Febrero a las 9:13 hs.
Daniela R
Buenos días ... El mail q puse x error es : golijen81@gmail.com.ar ( y mi mail real es : golijen81@gmail.com )
Mercedes Artaza es uno de los pasajeros DNI :*******.
El producto comprado son dos paquetes a Bariloche del 28/2 al 7/3.
03 de Febrero a las 9:20 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daniela,
De acuerdo a la información brindada te confirmamos que nos registra la reserva ********, donde se te ha realizado el envió de los comprobantes a tu casilla de email golijen81@gmail.com, adicional confirmado que quedo registrado en el sistema para que ante cualquier novedad que se genera te llegue la notificación.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
03 de Febrero a las 13:23 hs.
Daniela R
solución recibida:
Todo perfecto muchas gracias...
03 de Febrero a las 13:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daliena,
Agradecemos dar por finalizado el caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
03 de Febrero a las 13:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniela,
Agradecemos dar por finalizado el caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
03 de Febrero a las 14:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daniela,
Agradecemos dar por finalizado el caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Febrero a las 14:42 hs.
Daniela R
solución recibida:
Todo se soluciono
19 de Febrero a las 8:44 hs.