Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje y puse mal el mail, no tengo forma de hacerme del pasaje
necesito entrar con el dni o con otro dato a mi reserva y poder modificar el mail
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Cancelación de vuelo
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Soledad, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Noviembre a las 13:01 hs.
soledad P
solución recibida:
Me corrigieron el mail y me llego todo! Gracias
28 de Noviembre a las 18:45 hs.