Contactar a Despegar.Com
☰ ☰

Reclamo a Despegar.Com

Reserva abonada y cancelada sin reintegro del dinero

[Solucionado]

El día 13/9 hice una reserva por la app con forma de pago debin, pese a que contaba con un plazo de 3 horas para que el mismo venciera me cancelaron la reserva y no me devolvieron el dinero a mi cuenta. No solo que para poder reservar nuevamente debo hacerlo con dinero extra sino que no hay canal de contacto para los reclamos más que cargar el mismo por la app y esperar a que analicen el caso. Puedo comprobar que el pago se efectuó en tiempo y forma, por lo que la devolución del dinero debería ser inmediata o tomar la reserva. Necesito la devolución de mi dinero, no en 90 dias

Contactar a Despegar.Com
Comentarios

  • Mirian G

     

    Todavía no respondieron a mi reclamo ingresado por la app de despegar ni recibí el reintegro de mi dinero

    18 de Setiembre a las 18:37 hs.

  • Mirian G

     

    solución recibida:

     

    Después de 15 días me reintegraron el dinero, habiendo realizado el reclamo por la aplicación de despegar, cargando comprobantes para su resolución

    15 de Octubre a las 7:53 hs.

Más reclamos hacia Despegar.Com

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas