Reclamo a Despegar.Com
El día 13/9 hice una reserva por la app con forma de pago debin, pese a que contaba con un plazo de 3 horas para que el mismo venciera me cancelaron la reserva y no me devolvieron el dinero a mi cuenta. No solo que para poder reservar nuevamente debo hacerlo con dinero extra sino que no hay canal de contacto para los reclamos más que cargar el mismo por la app y esperar a que analicen el caso. Puedo comprobar que el pago se efectuó en tiempo y forma, por lo que la devolución del dinero debería ser inmediata o tomar la reserva. Necesito la devolución de mi dinero, no en 90 dias
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18 de Setiembre a las 18:37 hs.
Mirian G
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