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Problemas con mi reserva

[Solucionado]

Quisiera saber como puedo hacer para visualizar mis reservas en la pagina de despegar, ya que todos los paso a paso que vi en la misma no me sirven. En mi perfil de usuario no me deja ingresar el mail a donde me llego la reserva, al cargarlo me muestra una leyenda que dice "sus datos no pudieron ser guardados correctamente. Por favor, intente nuevamente" y de esa forma continuamente.
por este motivo no puedo ver mis reservas ni realizar modificaciones desde la web. Por el contrario la aplicacion si me las muestra pero no me permite modificarlas. Espero puedan darme una solucion.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Samantha ¡gracias por escribirnos!

    Para poder rastrear tu reserva y verificar lo sucedido por favor infórmanos los siguientes datos:

    .Número de solicitud de compra
    .Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
    .Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
    .Producto adquirido

    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Cordialmente
    Despegar.com

    27 de Noviembre a las 18:28 hs.

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