Reclamo a Despegar.Com
Buenas. Cuando quiero comprar un viaje y quiero pagar con mi tarjeta galicia débito argentina no me reconoce la tarjeta como débito. En la app dice que la tarjeta no es válida y el la web que es una tarjeta de crédito.
necesito ayuda urgente porque tengo la fecha de compra en una semana desde hoy.
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Adrian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
11 de Diciembre a las 9:01 hs.
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Adrian Q
Disculpe la opción mis viajes no funciona porque no tengo un vuelo comprado para poder modificar el viaje. Necesito ayuda con mi tarjeta de débito. Puedo mandarles fotos del problema si desea pero tiene datos de mi tarjeta
11 de Diciembre a las 9:53 hs.
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Adrian Q
No responden estos de despegar. Una kk
28 de Diciembre a las 19:38 hs.
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