Reclamo a Despegar.Com
Hoy por la tarde estaba comprando un paquete a puerto iguazú y una vez que concreté la compra me saltó un mensaje diciendo que la misma había sido cancelada y que debido a causas ajenas no era posible mantener el precio hasta que no se acreditara el pago. Finalmente vuelvo a intentar reservar exactamente lo mismo pero ahora me salta un precio mucho mayor al existente cuando recién acababa de comprar. En la imagen se puede ver el precio que yo había aceptado a la hora de comprar. Luego de lo ocurrido, pasó a costar $[números].
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Martin,
En estos casos no podemos garantizar las tarifas ya que son dinámicas y pueden varias en cuestiones de segundos ya que quedamos sujetos a la disponibilidad y valores que informen los proveedores.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
08 de Diciembre a las 11:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Martin,
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerde que su opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Diciembre a las 10:17 hs.