Reclamo a Despegar.Com
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!
Realizando la verificación de tu reserva número ***********, registra que en dicha compra se seleccionó pago a 1 sola cuota. Con respecto a lo que nos informas, nos podrías por favor especificar los números de reserva de los pasajes que adquiriste difiriendo dicho monto para validar lo sucedido.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
13 de Noviembre a las 11:43 hs.
Maria D
luego tengo las reservar numero:***********(visa credito en una sola cuota) / ***********(visa credito en una sola cuota) / ***********( visa credito en 12 cuotas) / ***********( visa credito en 6 cuotas)
necesitaria que me confirmen si todas estan correctamente cobradas con tarjeta de credito. Y aun no me quedo claro el porqué de las facturas que me enviaron por mail, nunca me las habian mandado y no es la primera vez que compro. asi como tambien me llegaron dos mail con "notas de credito" por **** pesos... eso que significa?
13 de Noviembre a las 11:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a la comunicación generada el día de hoy, te informamos que cada una de las reservas se emitieron según las cuotas pactadas a través de la página, por lo tanto no habría error en el cobro. En cuanto a la nota crédito, esta es únicamente de caracter informativo carece de validez para ser redimida.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
13 de Noviembre a las 13:53 hs.