Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de un traslado desde el aeropuerto de punta cana hasta el hotel. Y el email que debía cargar no me lo dejaba ingresar, hasta que coloque la extensión .ar y me confirmo la compra. De hecho impacto en mi tarjeta de crédito. Nunca me llego el correo de la confirmación ni los datos de la empresa que me trasladaría. Mi arribo el día 12 del cte y necesito solucionar este pendiente
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Juan M
Tambien tengo queja de esa Empresa con MALAS PRACTICAS COMERCIALES
https://tuquejasuma.com/despegarcom/reclamos/que-devuelvan-la-plata-que-autorizaron-a-devolver-hace-mas-de-***-dias
11 de Octubre a las 15:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Cesar,
Tratamos de contactarte en repetidas ocasiones a tu numero telefónico ****************, por la reserva ********* en el cual deseamos confirmar si te brindaron el servicio en destino del traslado Compartido en Bayahibe, que contraste a través de nuestra plataforma.
Agradeceríamos que nos confirmaras esta información para así mismo saber como procedemos con la compra.
Ofrecemos disculpas por la demoras en el manejo de tu reserva.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Octubre a las 18:34 hs.