Reclamo a Despegar.Com
Tengo una reserva para el 22 de sept en oceanbeachclubhotel en fort lauderdale y quiero saber si el hotel esta funcionando normalmente. No quiero llegar y que resulte que no tengo hotel.no puedo comunicarme por telefono, ni al hotel ni a despegar. Por favor contestenme.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
14 de Setiembre a las 18:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria,
De acuerdo a lo hablado telefónicamente, Te confirmamos que tu reserva de hotel se encuentra confirmada ya que no se presentaron afectaciones en el destino y estará operando sin novedad.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
14 de Setiembre a las 19:08 hs.