Reclamo a Despegar.Com
Nota de crédito de despegar. Dice pago de contado. No me explica donde cobrarlo. Hice el pago de asistencia al viajero con tarjeta de crédito
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Marina C
En el proceso de reporte de errores de cobro te dicen que eventualmente te mandan todo ese dinero como crédito en la tarjeta de crédito, pero no van a cancelar la compra.
27 de Diciembre a las 9:16 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carla T ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo numero de solicitud
de cambio CF-******, por lo cual se encuentra en tarjeta de crédito rechazada, solicitamos por favor ingresar a mi cuenta para nuevos datos de tarjeta de crédito, recuerda que en este momento no cuentas con reserva confirmada, debe llevar a cabo el cambio que solicitaste.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
27 de Diciembre a las 12:02 hs.