Reclamo a Despegar.Com
Recibí una nota de crédito sobre un descuento que se supone me harían sobre la compra de 3 pasajes a roma, quisiera saber dónde puedo cobrarla ya dice pago en efectivo y la usare para pagar la tarjeta ya que los pasajes deberían haber salido menos de lo que me cobraron!!
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Pia, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu pedido, te informamos que la nota crédito enviada por tu reserva *********** es netamente informativa, y la misma corresponde al descuento aplicado sobre tu compra por el valor de $ 3,***.68 ARS. En este caso tu reserva se genero por un total de $ 77,*** ARS donde se genero un descuento de $ 3,***.68 ARS; lo que quiere decir que el pago con tu tarjeta de crédito se efectúa por $ 73.*** de acuerdo a lo pactado al momento de la compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Marzo a las 8:20 hs.
Pia P
solución recibida:
Gracias
21 de Marzo a las 9:09 hs.