Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes! recibí un mail con una nota de crédito. Quisiera saber a qué corresponde, y como hago uso de esa suma. Gracias.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Denis, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que la nota crédito enviada por tu compra es netamente informativa y corresponde al descuento de $***.90 ARS aplicado sobre tu reserva, es decir, al aplicar dicho descuento solo deberás abonar por tu reserva el valor $ *****.10 ARS pactado al momento de la compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Marzo a las 19:38 hs.
denis G
solución recibida:
Gracias despegar por responder tan pronto!
15 de Marzo a las 20:05 hs.