Reclamo a Despegar.Com
Recibi nota de credito [números]-[números].dia 24 08 [números]
referente tik[números]
importe 8,[números].90
como cobrar dicho credito
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ricardo, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
30 de Agosto a las 22:12 hs.
ricardo A
Nota de crédito de su compra **********
30 de Agosto a las 22:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ricardo, ¡gracias por escribirnos!
Realizando la verificación de tu reserva número **********, dicha nota crédito es un documento el cual no tiene validez fiscal. Por lo tanto no aplicaría para gestionar algún tipo de descuento o devolución.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
31 de Agosto a las 15:46 hs.
ricardo A
Realizando la verificación de tu reserva número **********, dicha nota crédito es un documento el cual no tiene validez fiscal. Por lo tanto no aplicaría para gestionar algún tipo de descuento o devolución.
No hubo solucion
01 de Setiembre a las 11:22 hs.
ricardo A
Emiten nota de crédito y te dicen que no tiene valor de cobró
04 de Setiembre a las 7:40 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ricardo, ¡gracias por escribirnos!
Lamentamos las molestias causadas, sin embargo te confirmamos que el documento de la nota crédito es informativo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
06 de Setiembre a las 9:33 hs.
ricardo A
Te dicen que la nota de crédito es meramente informativo.veremos que dice la afición. Si eso no es una posible ******
06 de Setiembre a las 9:42 hs.
ricardo A
Sin solucion
06 de Setiembre a las 9:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Ricardo, ¡gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas por las inconformidades presentadas en tu reserva.
De acuerdo a las verificaciones de tu solicitud, te confirmamos que la Nota Crédito ****-******** recibida, es netamente informativa, y la misma corresponde a la anulación del cargo en referencia al ticket del cual se solicito la devolución.
Ten en cuenta que la misma no aplica para devolución. Ya que el valor aprobado para reembolso por la línea aérea, lo ves acreditado directamente en tu estado de cuenta . Esto depende del ciclo de facturación de la entidad emisora de tu tarjeta.
Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar.
Agradecemos la atención brindada.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Setiembre a las 12:06 hs.