Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches, despegar me envió al mail una nota de crédito de aerolíneas argentinas, me figurará como dinero a favor en la tarjeta de crédito o me queda disponible para usar para otro viaje ? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carolina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Abril a las 20:23 hs.
Carolina J
Mi vieja era del 3/4/20 al 10/4/20
21 de Abril a las 20:31 hs.
Carolina J
Aún no me lo solucionaron
26 de Abril a las 10:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carolina,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte ya se gestiono el respectivo reembolso de ARS $***.74 correspondiente al boleto, teniendo en cuenta que el mismo era no reembolsable y aceptaste las condiciones por medio de mis viajes. En cuanto a la nota crédito la misma corresponde a la anulación de la factura original.
Cordialmente,
Equipo despegar.
17 de Junio a las 9:22 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina J
10 de Julio a las 16:04 hs.