Reclamo a Despegar.Com
Quiero tener un contacto con un responsable de la empresa
no hay teléfono
no hay email
no hay dirección
es una empresa fantasma?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Pilar H
A mí me pasó lo mismo con dos problemas que tuve: nunca mandaron la factura de un vuelo y el hotel que supuestamente podía pagarse in situ no era así. Son una lacra, te bombardean con publicidades, cobran más caro so pretexto de las cuotas y NUNCA atienden los reclamos, sólo mandan basura automática por mail.
19 de Enero a las 20:29 hs.
Mario M
Sólo en argentina pueden operar con tanta impunidad
Ladrones de guante blanco
13 de Febrero a las 10:21 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mario ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
08 de Setiembre a las 18:50 hs.