Reclamo a Despegar.Com
Necesito cancelar una reserva de un hotel, la cual me dice que acceda a mi cuenta y allí haga la cancelación. No puedo cancelar ya que no aparece la reserva realizada, llamo al [números] de despegar y me dicen que lo haga por internet. No se que mas hacer.. Necesito una solución.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Romina,
En respuesta a tu solicitud por la compra ********** , te informamos que se procedió con la anulación de la compra de acuerdo a lo solicitado sin cargos.
De ante mano te ofrecemos disculpas por las demoras en la respuesta.
Cordialmente,
Despegar.com.
17 de Octubre a las 22:14 hs.