Reclamo a Despegar.Com
Saque un pasaje ida y vuelta a la ciudad de merlo san luis , en febrero. y debido a la caurentena obligatoria obviamente cancele el viaje , me dieron opción a reprogramar o cancelar. Elegí cancelación. con tiempo bastante anticipado. La reserva fue cancelada pero no me están haciendo el reintegro en la tarjeta visa. Ya debo pagar la segunda cuota y no dan respuestas , solo piden que esperes. Mientras tanto pago! exijo la devolución del total o el reconocimiento con fecha libre para dicho viaje.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
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Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Franzoso F
Siguen enviando mails que no dan posibilidad de respuesta diciendo que están trabajando en el caso. Y la plata la siguen cobrando en Visa. Cómo tercerizan el pasaje , original de Chevalier , no se sabe quién es el responsable de la no devolución
12 de Mayo a las 8:15 hs.
Franzoso F
Aún no dan devolución. Dicen estar trabajando en ello. Y que hay un plazo de *** días.
07 de Junio a las 8:13 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Franzaso,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que ya se realizó la acreditación de forma exitosa al mismo medio de pago el 29 de junio por lo que podrás verificar la información en el corte de tu estado de cuenta.
Cordialmente,
Equipo despegar
02 de Julio a las 15:45 hs.
Franzoso F
solución recibida:
Despues de 4 meses ha sido reintegrado el monto total en la tarjeta de crédito , gracias
02 de Julio a las 15:59 hs.