Reclamo a Despegar.Com
En junio 2022 compré en despegar 4 aéreos a a río de janeiro.
el 16/12 comenzaron a hacer modificaciones en los vuelos y llegamos a hoy donde despegar me informa que no tengo vuelo de regreso.
hoy hablé con la línea aérea y me informa que los vuelos están operativos y tienen lugares disponles y que despegar debe asignarme a ese vuelo porque ellos no pueden hacerlo a raíz de que la compra fue realizada a través de despegar.
la ida está confirmada y el regreso no (sin regreso no me permiten abordar a la ida).
gol re confirma en tres oportunidades que tienen lugares disponibles el día origina y un día después.
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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ALAN N
Hola buen día, si no te dan respuesta podes contactarte con nosotros. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, consulta sin costo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos. Saludos. Estudio RA.
16 de Enero a las 15:00 hs.
Andrea A
solución recibida:
Lo pude solucionar contactando a una persona de Despegar
30 de Enero a las 9:31 hs.