Reclamo a Despegar.Com
Tengo una reserva de pasajes y puse mal mi correo electrónico y no puedo obtener mis codigo para bajar los pasajes. El mail que ingrese es inexistente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia B ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud con el fin de ubicar tu reserva nos des un poco mas detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresando en el comento de la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
Adicional te solicitamos un numero de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por elegir despegar.com, la agencia líder en Latinoamérica.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
12 de Enero a las 15:32 hs.
Noelia B
El mail mail ingresado es noelia.belsito@instalexsrl.com el numero de reserva es *********** y los pasajeros somos belsito noelia y santana leon
12 de Enero a las 16:34 hs.
Noelia B
Mi numero de telefono es **********
13 de Enero a las 8:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia B ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu requerimiento, solicitamos por favor nos informes el mail correcto para ingresarlo a tu reserva para así realizar envío de tus boletos.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
13 de Enero a las 11:46 hs.
Noelia B
Hola el correo electronico correcto seria noelia_gb@hotmail.com gracias
13 de Enero a las 21:01 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia B ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos que realizamos envío de tus boletos.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
15 de Enero a las 18:57 hs.