Reclamo a Despegar.Com
Buen día. Canjé unos puntos de bbva a través de despegar para unos pasajes (fecha octubre [números]); en septiembre del [números] decidí cambiar la fecha del vuelvo a mayo [números], todo figuraba correctamente, de hecho desde el banco me descontaron aprox 5mil pesos por este cambio, pero el voucher nunca me llegó al mail.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Maria G
solución recibida:
Me tuve que comunicar con despegar, de ahí me derivaron a aerolíneas argentinas… me mandaron el pasaje por mail. Aprox una hora al teléfono contando que había pasado, pero se pudo solucionar
01 de Marzo a las 7:54 hs.