Reclamo a Despegar.Com
Mi paquete q compre era para el día 20 de abril y ahora para cambiarlo de fecha no contestan y por correo me tienen bloqueada, buenos están para cobrar pero no para resolver los problemas
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Míriam, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
01 de Junio a las 19:06 hs.
Carolina O
No contestan los teléfonos por email me tienen bloqueada es muy injusto lo q hacen. Yo no quería cancelar solo cambiar de fecha y ahora resulta q ya me cancelaron no me van a reembolsar completo y q yo me arregle con la aerolínea, si yo compre paquete ustedes beven responder por el vuelo. Aparte hasta octubre podría viajar con lo del rembolso. Es muy injusto
01 de Junio a las 19:15 hs.
Carolina O
Necesito el reembolso ya pague los vuelos necesito comprar el alojamiento con el cupón de reembolso mi viaje era en abril estamos en julio y nada quedaron q me reembolsan en una semana y sigo esperando
02 de Julio a las 10:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Miriam,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte ya se te realizó el envío del cupón a tu correo electrónico el día 4 de julio, con el fin de que ya lo puedas redimir el mismo corresponde al ***% del valor debitado por el alojamiento.
Cordialmente,
Equipo despegar
22 de Julio a las 14:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Míriam C
07 de Agosto a las 21:05 hs.