Reclamo a Despegar.Com
Este año compre 3 pasajes de lisboa a paris. Como la pagina de despegar no aclara que equipaje esta incluido, descontaba que Air France incluia una maleta por persona. Al hacer el check in me aclaran que el equipaje se paga aparte a razon de 35 euros por maleta. Obviamente tuve que abonarlo. Despegar a pesar de mis reclamos nunca devolvio el dinero pues se trataba de una tarifa mini que despegar jamas aclaro que era esa categoria
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
ANIBAL H
solución recibida:
Luego de varios y reiterados correos (Despegar no tiene telefono ni direccion) me pidieron los comprobantes de pago del equipaje. Los pase por escaner a PDF y los envie. Aun asi no tenia respuesta hasta que tuve que cursar en correo intimandolos a la devolucion o inicio de accion judicial por estafa. Me acreditaron de inmediaro los *** euros en mi cuenta. Si bien el problema se soluciono, no se si volvere a comprar en Despegar.
24 de Octubre a las 16:01 hs.