Reclamo a Despegar.Com
El día 6/9 me mandan un mail diciéndome que el el vuelo que tenía el día 7/9 se cancela por el huracán irma hasta ahí muy lógico! pero el día 9/9 me llaman para ofrecerme una reprogramacion la cual acepto y me pasan una opción del día 28/9 , y que en el transcurso de 24/48 hs me mandarían los tikets. Ya hoy 27/9 todavía no me confirmaron si vuelo teniendo reservas arregladas y demás, la verdad una empresa muy poco sería. Gracias
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marcelo ¡Gracias por escribirnos!
Lamentamos los inconvenientes causados. Te confirmamos que hemos enviado los nuevos boletos electrónicos al mail relacionado en la reserva.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
27 de Setiembre a las 18:11 hs.