Reclamo a Despegar.Com
Compre vuelos a punta cana para 4 personas. Y luego tambien el hotel the reserve at paradisus palma real pero cuando me llego el voucher por el hotel la reserva es solo para dos, ya me cobraron todo, faltan 3 dias para el viaje y no contestan mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Victoria,
En respuesta a tu solicitud se valido la trazabilidad de la compra y se realizó únicamente para 2 personas
Por lo cual te indicamos que tu compra está confirmada solo para 2 personas que ya se utilizo con exito.
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 19:35 hs.
Victoria E
No me solucionaron nada.
04 de Setiembre a las 19:37 hs.
Victoria E
Pésima atención.... Me avisaron que no atenderían el reclamo cuando estaba subiendo al avión, tuve que pagar la diferencia en el hotel. Despegar jamas me brindo una solución.
04 de Setiembre a las 19:39 hs.
Victoria E
NO ME BRINDARON NINGUNA SOLUCION Y ME CONTESTARON CUANDO YA ESTABA ABORDANDO EL AVION. TUVE QUE PAGAR DE MI BOLSILLO LA DIFERENCIA PESE A QUE ENVIE LA CAPTURA DE PANTALLA DE LO QUE HABIA CONTRATADO. NI SIQUIERA SE QUE TIENE QUE VER LA TRAZABILIDAD, SOLO SE LO QUE CONTRATE.
04 de Setiembre a las 20:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Victoria,
Lamentamos lo sucedido pero eso fue lo contratado de tu parte un servicio para dos personas.
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 21:15 hs.
Victoria E
Justamente no fue lo contratado... Como siempre pretenden tener razón... De todas maneras ya aprendí. NO CONTRATAR EN DESPEGAR! Hay muchas otras paginas. GRACIAS.
04 de Setiembre a las 22:35 hs.
Victoria E
No es lo que contrate.
05 de Setiembre a las 14:57 hs.
Victoria E
Tuve que reservar y abonar por dos personas mas...
12 de Noviembre a las 17:29 hs.
Victoria E
Tuve que realizar reserva y pagar por dos huespedes, cuando claramente en la pagina decia que era para 4...
12 de Noviembre a las 17:32 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Victoria,
Lamentamos lo sucedido pero eso fue lo contratado de tu parte un servicio para dos personas.
Cordialmente,
Despegar.com
13 de Noviembre a las 9:58 hs.
Victoria E
No fue para dos personas... ya que no solucionaron nada por lo menos no le mientan a los usuarios!
13 de Noviembre a las 10:05 hs.