Reclamo a Despegar.Com
Hice dos reservas de paquetes completos para viajar a cancun pronto se aproxima el viaje que es a finales de junio y queremos la devolucion del dinero completo por ambas reservas, nadie contesta los telefonos, y en gestiona mis viajes dice que me dan cupon por 10 millones solo por la estadia, para la cancelacion con la aerolinea me cobran el 50% de la penalidad, me estan dividiendo el paquete, cuando pague mas de 25 millones de pesos por las dos reservas para viajar desde bogota hasta cancun, y lo compre todo por despegar, quiero la devolucion de mi dinero por la pandemia del covid-19 y porque en colombia no se permiten viajes ni nacionales ni internacionales hasta el 1 de julio, no por otra razon, nadie me da razon, y tampoco me dejan cambiar el viaje en paquete para otra fecha que no sea este año (pensando en que alargue la pandemia) necesitaria obviamente el viaje para el proximo año y el sistema no lo permite, esta es mi queja y me gustaria una solucion efectiva a este problema. Mi nombre es carlos alvarez
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carlos, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
31 de Mayo a las 23:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
07 de Agosto a las 21:05 hs.