Reclamo a Despegar.Com
Tengo un mes que compre un vuelo y no me llegan mis tickets ni mi numero de reservación sólo me dieron mi numero de compra, que tengo que hacer o en todo caso como hago para la cancelación del vuelo.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luisa ¡gracias por escribirnos!
Realizando la verificación de tu reserva, te informamos que el día de hoy re enviamos los boletos electrónicos a los mail, relacionados en la compra. Por otra parte validando las políticas de la tarifa adquirida, esta no es reembolsable, únicamente permite modificaciones abonando penalidad, iva, Diferencia de tarifa y cargo de re expedición.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Noviembre a las 18:05 hs.