Reclamo a Despegar.Com
Despegar no da respuesta y vengo meses reclamando que la opción “mis viajes” no te ayuda ya que yo no he podido cancelar ni modificar mi viaje porque en esta opción no figura mi vuelo. He ingresado mi hoja se reclamación y solo me dicen que entre a mis viajes ya sea desde el app o la web pero no entienden que mi vuelo no figura. Hoy debió ser mi vuelo y no he podido solucionar nada.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Miluska, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Mayo a las 17:34 hs.
Miluska B
Señores, cuando consulto la opción "Mis Viajes" no figura mi vuelo. Hoy debí viajar y no puedo aun cancelarlo ni modificarlo.
No estan dando respuesta a mi queja!!!
22 de Mayo a las 17:38 hs.
jorge D
propuso una solución:
unamosno todos los damnificados
24 de Mayo a las 5:47 hs.
Miluska B
Sigo esperando
03 de Junio a las 11:54 hs.
julieta G
Estoy igual !! mi vuelo no aparece en MIS VIAJES , y yo debería haber viajado el 19 de mayo !!
29 de Junio a las 10:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Miluska,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que el boleto nos registra en dominio de la linea aérea, por lo que de nuestra parte no podemos llevar gestión alguna sobre el boleto, todo proceso que desees realizar debes gestionarlo directamente con la aerolínea.
Cordialmente,
Equipo despegar
20 de Julio a las 13:49 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miluska B
07 de Agosto a las 21:06 hs.