Reclamo a Despegar.Com
Contrate un auto para santiago de chile y nunca estuvo explicito que no tenia aire acondicionado. Me comunico con la empresa de automoviles y me dicen que no cuenta con ese servicio por lo cual exijo a despegar la cancelacion de mi compra pero hace 15dias busco mi reserva en la pagina y no me aparece. Exijo ya una resolucion.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
vanina D
hace mas de 20 dias estoy necesitando comunicarme con uds ya que por motivos personales tengo que dar de baja al auto que alquile para Santiago de Chile. Llamo a los números que uds brindan y NADIE ATIENDE EN NINGUN MOMENTO. Mi reserva no apareció nunca en la página, por lo cual darlo de baja resulta imposible. Hice todas las búsquedas pertinentes y sigo llamando para que nadie de la cara. Iniciaré acciones legales por tal motivo dado que es un chantaje lo que ofrecen y una verguenza que por un motivo serio yo no pueda cancelar lo que compre, cuando uds asi lo ofrecen. TODO ES VIRTUAL, pero cuando necesitamos que alguien nos atienda o solucione un problema solo se encargan de haber cobrado su comision.
08 de Enero a las 12:49 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Christian Emmanuel Montivero,
Estimado pasajero, recibe un cordial saludo de parte de Despegar.com, por medio de la presente nos permitimos informarte que tu renta de auto ********* ha sido anulada sin cargos de penalidad.
Por lo anterior se proceso la devolución de $1.*** pesos argentinos.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Octubre a las 22:21 hs.