Reclamo a Despegar.Com
Estoy en arrial d ajuda hoy 13-3-18 nos fuimos a las 12 del mediodía y volvimos a las 18:30 la habitación ni estaba hecha y no teníamos toallas limpias .
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Victor, ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando.Una vez tengamos resolución del proveedor, nuestra área especializada se estará contactando contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
13 de Marzo a las 22:13 hs.
victor R
solución recibida:
realmente muy bueno lo solucionaron rapidamente
16 de Marzo a las 16:20 hs.